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Archive for Mai 5th, 2010

Nützliche Plugins für TiddlyWiki

Wir sind weiterhin daran einen öffentlichen Redaktionsleitfaden am erstellen. Im Rahmen dieser Arbeit haben wir auch TiddlyWiki so erweitert, damit das Wiki die nötigen Funktionen hat, damit wir problemlos damit arbeiten können. Es hat sich herausgestellt, dass es nicht immer einfach war die passende Erweiterung (Plugin) für TiddlyWiki zu finden und wir sind uns sicher, […]

Leitfaden Customer Satisfaction

Die Bedienungsanleitung ist für die Hersteller das größte Lernfeld. Die Gebrauchsanweisung in klar verständlicher Form und einfach zugänglich zu vermitteln fällt bei vielen Geräten noch schwer. LeitfadenCustomerSatisfaction.pdf Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM) hat einen Leitfaden für die Kundenzufriedenheit herausgegeben. Auch das Thema Bedienungsanleitung wird auch behandelt und kommt nicht gut davon. […]

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