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DIN EN 82079-1: Neue Norm für Anleitungen

Im Oktober 2010 ist der erste Entwurf der neuen Norm zur Prüfung durch die Öffentlichkeit erschienen. Die Norm soll die zurzeit gültige DIN EN 62079 aus dem Jahr 2001 ersetzen.

In der neuen Norm wurden der Aufbau und die wesentlichen Inhalte der 62079 übernommen. Viele Änderungen betreffen lediglich Formulierungen und Details. Es gibt aber auch einige spannende Änderungen, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen möchten.

  • Eine der wesentlichsten Neuerungen der Norm sind detaillierte Empfehlungen für die Publikation von Anleitungen in neuen Medien. So wird z. B. den Herstellern von Verbraucherprodukten ausdrücklich nahegelegt, ihre Anleitungen im Internet zur Verfügung zustellen. Die Norm stellt allerdings auch klar, dass in vielen Fällen bedingt durch die gesetzlichen Regelungen es nicht gestattet ist, ausschließlich digitale Versionen der Anleitung auszuliefern. Wenn man die Anleitung digital bereitstellt, sollten die interaktiven Möglichkeiten der Navigation möglichst optimal ausgenutzt werden, um dem Nutzer dadurch einen Mehrwert zu bieten.
  • Neu ist auch die Forderung, dass die Anleitung einen Vermerk “zum späteren Gebrauch aufbewahren” bekommen soll. Dieser dient dazu, dem Nutzer eindeutig zu vermitteln, dass die Anleitung während der gesamten Lebensdauer des Produktes verfügbar sein sollte.
  • Was die Inhalte der Anleitung angeht, so legt der Normentwurf besonderen Wert auf eine zielgruppengerechte Anleitung. Das geht so weit, dass man bei der Wahl der Sprache über die Forderung der Übersetzung in Landessprache hinaus ggf. noch weitere Sprachen mitliefern sollte, wenn die Zielgruppe dies erfordert.
  • Weiterhin soll sich die Anleitung eindeutig auf das gelieferte Produkt beziehen. Die Norm geht hierbei genau auf die Möglichkeiten ein, die Informationen von Varianten, Optionen, etc. zu unterscheiden. Hier hatte die “62” weniger präzise Vorgaben.

via Technische Dokumentation – Kothes!.

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